Wpływ outsourcingu na wybrane aspekty rozwoju ekonomicznego na przykładzie miasta Krakowa

Abstract

Celem artykułu jest prezentacja rozwoju outsourcingu usług i próba oceny jego znaczenia w rozwoju ekonomicznym miasta na przykładzie Krakowa. Badania opierają się na metodzie desk research oraz analizie źródeł: literatury przedmiotu oraz dostępnych danych pochodzących z Banku Światowego. Offshoring w coraz większym zakresie kształtuje przepływ wymiany handlowej między gospodarkami poszczególnych krajów stając się jednym z głównych czynników rozwoju. Analiza światowych rankingów najchętniej wybieranych miejsc na lokowanie inwestycji w zakresie branży outsourcingowej wskazuje, że inwestorzy coraz chętniej wybierają państwa Europy Środkowo-Wschodniej, w tym Polskę. Kraków zajmuje jedno z czołowych miejsc na świecie wśród najbardziej atrakcyjnych miast dla lokalizacji usług outsourcingowych, a ponadto branża ta w tym mieście stale się rozrasta. Powstają nowe miejsca pracy w sektorze outsourcingu i jednocześnie tworzone są stanowiska w otoczeniu tej gałęzi gospodarki. Równocześnie na inne branże ma wpływ pozytywny efekt dochodowy tworzony przez pracowników centrów usług. Dzięki generowanym korzyściom sektora outsourcingu daje miastu możliwość dalszego rozwoju ekonomicznego. Artykuł jest aktualną analizą i próbą ewaluacji outsourcingu na gospodarkę lokalną i w tym aspekcie stanowi wartość dodaną do istniejącego stanu wiedzy naukowej.

Keywords

outsourcing, offshoring, Kraków, sektor usług biznesowych, rozwój miasta

References

1. A.T. Kearney Global Services Location Index™ Top 20. Pozyskano z https://www.atkearney.com/strategic-it/global-services-location-index w dniu 3.05.2017
2. Atrakcyjność inwestycyjna regionów 2016, raport przygotowany na zlecenie Polskiej Agencji Informacji i Inwestycji Zagranicznych S.A. w Instytucie Przedsiębiorstwa Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Warszawa 2016
3. Bilans kompetencji branży BPO i ITO w Krakowie. Raport końcowy z przeprowadzonych badań, raport przygotowany na zlecenie Urzędu Miasta Krakowa przez Centrum Ewaluacji i Analiz Polityk Publicznych, Interdyscyplinarne Centrum Badań i Rozwoju Organizacji Uniwersytet Jagielloński, Kraków 2012
4. Blinder, A. S. (2006). Offshoring: The Next Important Industrial Revolution?. Pozyskano z www.foreignaffairs.com/articles/2006-03-01/offshoring-next-industrial-revolution w dniu 26.11.2017
5. Bojańczyk, M. (2008). Rynek kapitałowy w Indiach. Kwartalnik nauk o przedsiębiorstwie.
6. Boradko, K. (2013). Turystyka Biznesowa w Krakowie na tle wybranych miast polskich. Pozyskano z https://www.wuj.pl/UserFiles/File/Prace%20Geograficzne%20134/04_Borodako.pdf w dniu 5.06.2017
7. Ciesielska, D. (2009). Offshoring usług: wpływ na rozwój przedsiębiorstwa. Warszawa: Wolters Kluwer Polska
8. Colliers Intarnational. Improving through moving. Perspektywy sektora BPO w Polsce. Pozyskano z www.paiz.gov.pl/files/?id_plik=10508 w dniu 6.06.2017
9. Halemba, M., & Babińska, D. (2016). Captive offshoring services for SMEs in Poland: The role of mutual trust and cultural aspects. International Entrepreneurship | Przedsiębiorczość Międzynarodowa, 2(2), 213-232.
10. Hutzchenreuter, T., Lewin, A.Y., Ressler, W. (2011). The Growth of White-collar Offshoring: Germany and US from 1980 to 2006. European Management Journal
11. Made in Kraków. Sektor Zaawansowanych Usług Biznesowych i Technologii. Pozyskano z http://www.aspire.org.pl/wp-content/uploads/Made-in-Krakow_slide-deck_final_PL_for-website.pdf w dniu 05.06.2017
12. Malik, R. (2016). Lokalizacja w offshoringu usług. Warszawa: CeDeWu
13. Meredith, R. (2009). Chiny i Indie – supermocarstwa XXI wieku. Warszawa: Media Lazar
14. Meyer, T. (2006). Nearshoring to Central and Eastern Europe. Frankfurt am Main: Deutsche Bank Research
15. Micek, G., Działek, J., Górecki, J. (2010). Centra usług w Krakowie i ich relacje z otoczeniem lokalnym. Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego
16. Mitręga, D. (1995). Industrializacja – indyjska droga ku nowoczesności. W: J. Żabińska (red.), Strategie rozwojowe i polityka przemysłowa w wybranych krajach Azji i Ameryki Łacińskiej (s. 77-84). Katowice: Wydawnictwo AE.
17. Myszkowska, M. (2014). The Scale and Characteristics of Services Offshoring in the Visegrád Countries. Entrepreneurial Business and Economics Review, 2(3), 33-46. https://doi.org/10.15678/EBER.2014.020304
18. Rybiński, K. (2007). Globalizacja w trzech odsłonach: offshoring – globalne nierównowagi – polityka pieniężna. Warszawa: Difin
19. Sektor Nowoczesnych Usług Biznesowy w Polsce 2016. Pozyskano z http://absl.pl/wp-content/uploads/2016/10/Raport_ABSL_2016_PL.pdf w dniu 30.11.2017
20. The World Bank (2017). Foreign direct investments, net inflows. Pozyskano z https://data.worldbank.org/indicator/BX.KLT.DINV.CD.WD w dniu 2.05.2017
21. Tholons Top 100 Outsourcing Destinations 2016. Pozyskano z http://www.tholons.com/TholonsTop100/pdf/Tholons_Top_100_2016_Executive_Summary_and Rankings.pdf w dniu 30.05.2017
22. Unctadstat. Exports and imports by service-category, shares and growth, annual, 2005-1016. Pozyskano z http://unctadstat.unctad.org/wds/TableViewer/ tableView.aspx?ReportId=17629 w dniu 6.06.2017